AUTH REFERENCE

helium10 লগইন পৃষ্ঠা আপনার সম্পূর্ণ লবি এক জায়গায় আনে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ করুন এবং আমরা আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সরাসরি দেখাব। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কদ্রুত সেশন রিকভারিসকল গেম ক্যাটাগরি দৃশ্যমান
helium10 helium10 লগইন পৃষ্ঠা আপনার সম্পূর্ণ লবি এক জায়গায় আনে

আপনার অ্যাকাউন্ট এন্ট্রি কীভাবে কাজ করে

লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পর আমরা আপনার সেশন চালু করি এবং আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ গেম, স্লট ফিচার এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখা যাবে। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। সফল লগইনের পর আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন হিস্ট্রি

এবং চলমান বেটস একই ড্যাশবোর্ডে থাকবে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে আপনি যেকোনো সময় চিপ যোগ করতে পারবেন।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পরই চিপ লোড করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন এবং bKash...

bKash

bKash দিয়ে আপনি লগইন করার সাথে সাথে চিপ লোড করতে পারবেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট দিলে আমরা আপনার bKash নম্বরে সরাসরি টাকা পাঠাই। লেনদেন সাধারণত ৩০ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং কোনো এক্সট্রা ফি নেই।

Nagad

Nagad ব্যালেন্স থেকে আপনার helium10 অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান এবং তাৎক্ষণিক চিপ পান। উইথড্র করার সময় Nagad সিলেক্ট করুন এবং আমরা ভেরিফিকেশন শেষ হলে আপনার ওয়ালেটে ক্রেডিট করি।

Rocket

Rocket ইউজাররা লগইন করে ডিপোজিট সেকশনে গিয়ে নিজের Rocket নম্বর দিয়ে পেমেন্ট সাবমিট করতে পারেন। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন আমাদের সিস্টেমে রিয়েল টাইমে রেকর্ড হয় এবং আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়।

সাহায্য চ্যানেল

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি লগইন ফর্মে কোনো এরর দেখেন অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সাধারণত...

লাইভ চ্যাট লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ পাঠান।...
হেল্প সেন্টার লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং ট্রাবলশুটিং গাইড আমাদের...
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট আমাদের এনক্রিপশন লেয়ার দিয়ে যায় এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর হয় না। আমরা সেশন টোকেন ব্যবহার করি যাতে আপনি একবার লগইন করার পর বারবার পাসওয়ার্ড দিতে না...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার লগইন সেশন একটি নির্দিষ্ট সময় পর অটো এক্সপায়ার হয় এবং আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট করলে আমরা সাথে সাথে টোকেন ইনভ্যালিড করি যাতে কেউ আপনার পুরনো সেশন রিইউজ না করতে পারে।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা প্রতিটি লগইন ডিভাইস এবং লোকেশন রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখাই। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠাই।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডেটাবেসে bcrypt হ্যাশ হিসেবে স্টোর হয় যার মানে এডমিনরাও প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না এবং ডেটা লিক হলেও পাসওয়ার্ড নিরাপদ থাকে।

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন এবং তখন লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের সাথে একটি SMS কোড দিতে হবে যা এক্সট্রা সিকিউরিটি দেয়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

আমরা আপনার প্রতিটি লগইন, উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং পাসওয়ার্ড রিসেট একটি অডিট লগে রাখি যা আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে দেখতে পারবেন।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ লগইন একই ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা চাই আপনার লগইন অভিজ্ঞতা ডিভাইস নির্বিশেষে একই থাকুক। মোবাইলে লগইন করলে আপনি সব গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস দেখবেন যা ডেস্কটপে পাওয়া যায়। স্ক্রিন সাইজ...

ইন্টারফেস স্থিরতা
লগইন ফর্মের লেআউট এবং ফিল্ডের ক্রম মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই তাই আপনাকে নতুন করে শিখতে হবে না এবং দ্রুত লগইন করতে পারবেন।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং একই সেশনে সব ডিভাইসে দেখা যায়।
গেম স্টেট পারসিস্টেন্স
মোবাইলে একটি স্লট রাউন্ড শুরু করে ডেস্কটপে ফিরলে আপনি ঠিক সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন কারণ গেম স্টেট সার্ভারে সেভ হয়।
পেমেন্ট মেথড অ্যাক্সেস
bKash, Nagad এবং Rocket সব ডিভাইসে সমানভাবে কাজ করে এবং আপনি যেকোনো একটিতে লগইন করে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন।
সেটিংস কনসিসটেন্সি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস যেমন ভাষা প্রিফারেন্স, নোটিফিকেশন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো সব প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে এবং এক জায়গায় পরিবর্তন করলে সব জায়গায় প্রয়োগ হয়।
সাপোর্ট চ্যানেল একীভূত
মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লাইভ চ্যাট ওপেন করুন আপনার চ্যাট হিস্ট্রি এবং টিকেট নম্বর একই থাকবে যাতে সাপোর্ট টিম আপনার আগের কথা মনে রাখে।
লগআউট ইফেক্ট
একটি ডিভাইসে লগআউট করলে সব ডিভাইসের সেশন ইনভ্যালিড হয় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়।

লগইন করার পর যেসব ফিচার আপনি সরাসরি দেখবেন

আমরা লবি ইন্টারফেসে এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি লগইন করার সাথে সাথে সব গেম ক্যাটাগরি, আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট বাটন দেখতে পারেন। টপ নেভিগেশনে লাইভ ক্যাসিনো...

লবি ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর আপনি প্রথমে লবি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট সবগুলো সেকশন টাইলে সাজানো এবং সার্চ বার দিয়ে দ্রুত খুঁজতে পারবেন।

ব্যালেন্স ডিসপ্লে

স্ক্রিনের ওপরে আপনার চিপ ব্যালেন্স এবং কয়েন কাউন্ট রিয়েল টাইমে দেখানো হয় এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের পর এটি তাৎক্ষণিক আপডেট হয়।

দ্রুত ডিপোজিট বাটন

টপ রাইট কর্নারে ডিপোজিট বাটন আছে যেখানে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন পপআপে আসে এবং আপনি সেখান থেকে সরাসরি চিপ কিনতে পারেন।

গেম ফিল্টার

লবিতে প্রোভাইডার, ফিচার টাইপ এবং জনপ্রিয়তা অনুযায়ী ফিল্টার আছে যাতে আপনি নির্দিষ্ট স্লট বা লাইভ টেবিল খুব দ্রুত খুঁজে পান।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট মেনুতে হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনার সকল ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড তারিখ এবং সময় সহ লিস্ট হয়ে থাকে।

নোটিফিকেশন বেল

টপ বারে নোটিফিকেশন আইকন আছে যেখানে আমরা আপনার পেমেন্ট কনফার্মেশন, প্রমোশনাল আপডেট এবং সিকিউরিটি এলার্ট পাঠাই যা লগইন করার পরই দেখতে পারবেন।

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে যা জানতে চান

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। লগইন ফর্মে এই দুটি ফিল্ড পূরণ করে সাবমিট করুন এবং আমরা আপনাকে লবি পৃষ্ঠায় নিয়ে যাব যেখানে সব গেম এবং ব্যালেন্স দেখা যাবে।

লগইন পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি SMS ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তারপর সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই সময়ে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম স্টেট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে। তবে আমরা নিরাপত্তার জন্য নতুন ডিভাইসে লগইন হলে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই।

আপনার সেশন সাধারণত ২৪ ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে যদি আপনি কোনো অ্যাক্টিভিটি করেন। যদি আপনি ১ ঘণ্টা ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সিকিউরিটির জন্য সেশন এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ লবি পৃষ্ঠায় ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখে সাবমিট করুন। লেনদেন সাধারণত ৩০ সেকেন্ডে আপনার ব্যালেন্সে জমা হয় এবং আপনি গেম শুরু করতে পারবেন।

মূল ফিল্ড এবং বাটনের ক্রম একই তবে লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী রেসপন্সিভ হয়। মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ট্যাক এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল লেআউট কিন্তু লগইন ফ্লো এবং ফিচার এক্সেস একই থাকে।

লবি পৃষ্ঠার টপ রাইটে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বেছে নিন। সেখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন।